شروط الخدمة

ملخص
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Verano Hill. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Verano Hill. تقدم Verano Hill هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحون وبائعون وعملاء وتجار و/أو مساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولاً لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
لا يجوز لك نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذي طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.

القسم 2 - الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض الراحة فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
لا نتحمل أي مسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو محدثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر المعلومات الأساسية الأكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لا نتحمل أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. وقد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لديك لأي لون.
نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يكون باطلاً حيث يحظر ذلك.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى قمت بشرائها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الحد من أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو بموجب نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة إجراء تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في الحد من أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقتك الائتمانية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
يجوز لنا أن نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا ندخل فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما تتوفر" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وموافق على الشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.
لا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وردود الأفعال والمساهمات الأخرى
إذا أرسلت بناءً على طلبنا بعض المشاركات المحددة (على سبيل المثال مشاركات المسابقات) أو أرسلت دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر، والعلامة التجارية، والخصوصية، والشخصية، أو أي حق شخصي أو ملكية آخر.أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو أي برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع إرسالك لمعلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
في بعض الأحيان قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة بمثابة إشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية أو دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو ولائية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة التي سيتم أو قد يتم استخدامها بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو الاحتيال أو الاحتيال أو التجسس أو الزحف أو الاستخراج؛ (ج) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نمثل أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر، يجوز لنا إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من جانبنا) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق والجودة القابلة للتسويق والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.
لا تتحمل شركة Verano Hill أو مدرائها أو مسؤوليها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها أو وكلائها أو المتعاقدين معها أو المتدربين لديها أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين لها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى في حالة إخطارنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو الحد من المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Verano Hill وشركتنا الأم وفروعنا والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والجهات المرخصة ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من قبل أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حالة تحديد أي بند من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من جانبك أو من جانبنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.
إذا فشلت حسب حكمنا وحدنا، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي بند أو حكم من شروط الخدمة هذه، فقد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
إن فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

المادة 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات لقوانين الولايات المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة الإصدار الحالي من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري بحثًا عن التغييرات. ويشكل استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الوصول إليه أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولاً لهذه التغييرات.

القسم 20 - شروط وأحكام برنامج تسويق الرسائل القصيرة/الرسائل المتعددة الوسائط عبر الهاتف المحمول

تلة فيرانو (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "لنا") تقدم برنامج مراسلة عبر الهاتف المحمول ("البرنامج")، والذي توافق على استخدامه والمشاركة فيه وفقًا لشروط وأحكام المراسلة عبر الهاتف المحمول وسياسة الخصوصية هذه https://veranohill.com/pages/privacy-policy ("الاتفاقية"). من خلال الاشتراك في أي من برامجنا أو المشاركة فيها، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موافقتك على حل أي نزاعات معنا من خلال التحكيم الملزم الفردي فقط، كما هو مفصل في قسم "حل النزاعات" أدناه. تقتصر هذه الاتفاقية على البرنامج ولا تهدف إلى تعديل الشروط والأحكام الأخرى أو سياسة الخصوصية التي قد تحكم العلاقة بينك وبيننا في سياقات أخرى.

1. اشتراك المستخدم:يتيح البرنامج للمستخدمين تلقي رسائل SMS/MMS عبر الهاتف المحمول من خلال الاشتراك في البرنامج، مثل من خلال نماذج التسجيل عبر الإنترنت أو عبر التطبيق. وبغض النظر عن طريقة الاشتراك التي استخدمتها للانضمام إلى البرنامج، فإنك توافق على أن هذه الاتفاقية تنطبق على مشاركتك في البرنامج. من خلال المشاركة في البرنامج، فإنك توافق على تلقي رسائل تسويقية عبر الهاتف المحمول يتم الاتصال بها تلقائيًا أو مسجلة مسبقًا على رقم الهاتف المرتبط بموافقتك على الاشتراك، وتفهم أن الموافقة ليست مطلوبة لإجراء أي عملية شراء منا.على الرغم من موافقتك على تلقي الرسائل المرسلة باستخدام جهاز الاتصال التلقائي، لا يجوز تفسير ما سبق على أنه يوحي أو يشير إلى أن أيًا من رسائل الهاتف المحمول الخاصة بنا أو كلها يتم إرسالها باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي ("ATDS" أو "جهاز الاتصال التلقائي"). قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. يختلف معدل تكرار الرسائل.
2. المستخدم يختار الخروج:إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في المشاركة في البرنامج أو لم تعد توافق على هذه الاتفاقية، فإنك توافق على الرد بـ STOP أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو QUIT على أي رسالة جوال منا من أجل إلغاء الاشتراك في البرنامج. قد تتلقى رسالة جوال إضافية تؤكد قرارك بإلغاء الاشتراك. أنت تفهم وتوافق على أن الخيارات المذكورة أعلاه هي الطرق المعقولة الوحيدة لإلغاء الاشتراك. أنت تقر بأن منصة الرسائل النصية الخاصة بنا قد لا تتعرف على طلبات إلغاء الاشتراك التي تغير أو تغير أو تعدل أوامر الكلمات الرئيسية STOP أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو QUIT، مثل استخدام تهجئات مختلفة أو إضافة كلمات أو عبارات أخرى إلى الأمر، وتوافق على أنه تلة فيرانو ولن يتحمل مزودو خدماتنا أي مسؤولية عن عدم تلبية مثل هذه الطلبات. كما أنك تفهم وتوافق على أن أي طريقة أخرى للانسحاب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إرسال رسائل نصية بكلمات غير تلك الموضحة أعلاه أو طلب شفهيًا من أحد موظفينا إزالتك من قائمتنا، ليست وسيلة معقولة للانسحاب.
3. وصف البرنامج:دون تقييد نطاق البرنامج، يمكن للمستخدمين الذين يختارون الاشتراك في البرنامج أن يتوقعوا تلقي رسائل تتعلق بالتسويق، الترويج والدفع والتسليم وبيع المنتجات والخدمات الرقمية والمادية. قد تتضمن الرسائل تذكيرات بالخروج.
4. التكلفة والتردد:قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. أنت توافق على تلقي الرسائل بشكل دوري وفقًا لتقديرنا. يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا قد يختلف تردد الرسالة. يتضمن البرنامج إرسال رسائل جوال متكررة، وقد يتم إرسال رسائل جوال إضافية بشكل دوري بناءً على تفاعلك معنا.
5. تعليمات الدعم: للحصول على الدعم فيما يتعلق بالبرنامج، أرسل رسالة نصية تحتوي على كلمة "HELP" إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@veranohill.comيرجى ملاحظة أن استخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا ليس طريقة مقبولة للانسحاب من البرنامج. يجب تقديم طلبات الانسحاب وفقًا للإجراءات الموضحة أعلاه.
6. الإفصاح عن رسائل الوسائط المتعددة:سيقوم البرنامج بإرسال رسائل نصية قصيرة (رسائل إنهاء) إذا كان جهازك المحمول لا يدعم رسائل الوسائط المتعددة.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمان:يتم تقديم البرنامج على أساس "كما هو" وقد لا يكون متاحًا في جميع المناطق في جميع الأوقات وقد لا يستمر في العمل في حالة إجراء شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك لأي تغييرات في المنتج أو البرنامج أو التغطية أو أي تغييرات أخرى. لن نكون مسؤولين عن أي تأخيرات أو أعطال في استلام أي رسائل جوال مرتبطة بهذا البرنامج. يخضع تسليم الرسائل المحمولة للنقل الفعال من مزود الخدمة اللاسلكية/مشغل الشبكة الخاص بك وهو خارج عن سيطرتنا. لا تتحمل شركات الاتصالات مسؤولية أي تأخيرات أو أعطال في استلام الرسائل عبر الهاتف المحمول. مسؤول عن الرسائل المحمولة المتأخرة أو غير المسلمة.
8. متطلبات المشاركين:يجب أن يكون لديك جهاز لاسلكي خاص بك قادر على إرسال الرسائل في الاتجاهين، وأن تستخدم شركة اتصالات لاسلكية مشاركة، وأن تكون مشتركًا في خدمة لاسلكية مع خدمة الرسائل النصية. لا توفر جميع شركات الهاتف المحمول الخدمة اللازمة للمشاركة. تحقق من قدرات هاتفك للحصول على تعليمات محددة بشأن الرسائل النصية.
9. قيود العمر:لا يجوز لك استخدام المنصة أو التفاعل معها إذا كان عمرك أقل من ثلاثة عشر (13) عامًا. إذا كنت تستخدم المنصة أو تتفاعل معها وكان عمرك بين ثلاثة عشر (13) وثمانية عشر (18) عامًا، فيجب أن تحصل على إذن من والديك أو الوصي القانوني عليك للقيام بذلك. من خلال استخدام المنصة أو التفاعل معها، فإنك تقر وتوافق على أنك لست أقل من ثلاثة عشر (13) عامًا، وأن عمرك بين ثلاثة عشر (13) وثمانية عشر (18) عامًا وأنك حصلت على إذن من والديك أو الوصي القانوني عليك لاستخدام المنصة أو التفاعل معها، أو أنك بالغ في ولايتك القضائية. من خلال استخدام المنصة أو التفاعل معها، فإنك تقر وتوافق أيضًا على أنه يُسمح لك بموجب القانون المعمول به في ولايتك القضائية باستخدام المنصة و/أو التفاعل معها.
10. المحتوى المحظور:أنت تقر وتوافق على عدم إرسال أي محتوى محظور عبر المنصة. يتضمن المحتوى المحظور ما يلي:

- أي نشاط احتيالي أو تشهيري أو قذفي أو فاضح أو تهديدي أو مضايق أو مطاردة؛

- المحتوى غير المقبول، بما في ذلك البذاءة، والفحش، والخلاعة، والعنف، والتعصب، والكراهية، والتمييز على أساس العرق، أو الجنس، أو الدين، أو الجنسية، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو العمر؛

- برامج الكمبيوتر المقرصنة، والفيروسات، والديدان، وأحصنة طروادة، أو غيرها من الأكواد الضارة؛

- أي منتج أو خدمة أو عرض ترويجي غير قانوني في حالة تلقي مثل هذا المنتج أو الخدمة أو العرض الترويجي له؛

- أي محتوى يتضمن و/أو يشير إلى معلومات صحية شخصية محمية بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة ("HIPAA") أو قانون تكنولوجيا المعلومات الصحية للصحة الاقتصادية والسريرية ("قانون HITEC")؛ و

- أي محتوى آخر محظور بموجب القانون المعمول به في الولاية القضائية التي يتم إرسال الرسالة منها.

11. حل النزاعات:في حالة وجود نزاع أو مطالبة أو خلاف بينك وبيننا، أو بينك وبين Stodge Inc. d/b/a Postscript أو أي مزود خدمة تابع لجهة خارجية آخر يعمل نيابة عنا لنقل الرسائل المحمولة ضمن نطاق البرنامج، الناشئة عن أو المتعلقة بالمطالبات القانونية الفيدرالية أو الحكومية، أو مطالبات القانون العام، أو هذه الاتفاقية، أو الإخلال بها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها، بما في ذلك تحديد نطاق أو قابلية تطبيق هذه الاتفاقية للتحكيم، فسيتم تحديد هذا النزاع أو المطالبة أو الخلاف، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن طريق التحكيم في {Company’s City, State} أمام أحد المحكمين.

يتفق الطرفان على إحالة النزاع إلى التحكيم الملزم وفقًا لقواعد التحكيم التجاري للجمعية الأمريكية للتحكيم ("AAA") السارية آنذاك. وباستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في هذه الوثيقة، يتعين على المحكم تطبيق القوانين الموضوعية للدائرة القضائية الفيدرالية التي تلة فيرانو'س يقع المقر الرئيسي للأعمال، بغض النظر عن قواعد تضارب القوانين. في غضون عشرة (10) أيام تقويمية بعد تقديم طلب التحكيم إلى أحد الطرفين، يجب على الطرفين اختيار محكم مشترك يتمتع بخبرة لا تقل عن خمس سنوات في هذه الصفة ولديه معرفة وخبرة بموضوع النزاع. إذا لم يتفق الطرفان على محكم في غضون عشرة (10) أيام تقويمية، يجوز لأحد الطرفين تقديم التماس إلى AAA لتعيين محكم، والذي يجب أن يستوفي نفس متطلبات الخبرة.في حالة حدوث نزاع، يقرر المحكم مدى قابلية تنفيذ وتفسير اتفاقية التحكيم هذه وفقًا لقانون التحكيم الفيدرالي ("FAA"). كما يتفق الطرفان على أن قواعد AAA التي تحكم تدابير الحماية الطارئة تنطبق بدلاً من طلب الإغاثة القضائية الطارئة من المحكمة. يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا، ولا يحق لأي طرف الاستئناف باستثناء تلك المنصوص عليها في القسم 10 من قانون التحكيم الفيدرالي. يتحمل كل طرف حصته من الرسوم المدفوعة للمحكم وإدارة التحكيم؛ ومع ذلك، يكون للمحكم سلطة إصدار أمر إلى أحد الطرفين بدفع كل أو أي جزء من هذه الرسوم كجزء من قرار مدروس جيدًا. يتفق الطرفان على أن المحكم له سلطة منح أتعاب المحاماة فقط إلى الحد المسموح به صراحةً بموجب القانون أو العقد. لا يحق للمحكم منح تعويضات عقابية ويتنازل كل طرف بموجب هذا عن أي حق في طلب أو استرداد تعويضات عقابية فيما يتعلق بأي نزاع يتم حله عن طريق التحكيم.

يتفق الطرفان على أنه يجوز لكل منهما رفع دعاوى ضد الآخر فقط بصفة فردية عن طريق التحكيم وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في أي إجراء تحكيم جماعي أو تمثيلي. وعلاوة على ذلك، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك في كتابة موقعة، لا يجوز للمحكم دمج أكثر من مطالبة لشخص واحد، ولا يجوز له رئاسة أي شكل من أشكال الإجراءات التمثيلية أو الجماعية.

باستثناء ما قد يقتضيه القانون، لا يجوز لأي طرف أو المحكم الكشف عن وجود أو محتوى أو نتائج أي تحكيم دون موافقة كتابية مسبقة من كلا الطرفين، إلا لحماية أو متابعة حق قانوني. إذا كان أي بند أو حكم من هذا القسم غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية، فإن هذا البطلان أو عدم القانونية أو عدم قابلية التنفيذ لن يؤثر على أي بند أو حكم آخر من هذا القسم أو يبطل أو يجعل هذا البند أو الحكم غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية أخرى. إذا استمر النزاع لأي سبب في المحكمة بدلاً من التحكيم، فإن الطرفين يتنازلان بموجب هذا عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين. سيبقى بند التحكيم هذا ساريًا بعد أي إلغاء أو إنهاء لاتفاقك للمشاركة في أي من برامجنا.

12. قانون فلوريدا: نحن نسعى جاهدين للامتثال لقانون التسويق عبر الهاتف في فلوريدا وقانون عدم الاتصال في فلوريدا كما ينطبق على سكان فلوريدا.  لأغراض الامتثال، فإنك توافق على أنه يجوز لنا أن نفترض أنك مقيم في فلوريدا إذا كان (1) عنوان الشحن الخاص بك، كما هو موضح، في وقت الاشتراك في البرنامج، يقع في فلوريدا أو (2) رمز المنطقة لرقم الهاتف المستخدم للاشتراك في البرنامج هو رمز منطقة فلوريدا.  أنت توافق على أن متطلبات قانون التسويق عبر الهاتف في فلوريدا وقانون عدم الاتصال في فلوريدا لا تنطبق عليك، ولا يجوز لك التأكيد على أنك مقيم في فلوريدا، إذا كنت لا تستوفي أيًا من هذه المعايير أو، بدلاً من ذلك، لا تخبرنا بشكل إيجابي كتابيًا بأنك مقيم في فلوريدا عن طريق إرسال إشعار كتابي إلينا.  بقدر ما أنت مقيم في فلوريدا، فإنك توافق على أن الرسائل المحمولة التي نرسلها استجابة مباشرة للرسائل المحمولة أو الطلبات منك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستجابة للكلمات الرئيسية وطلبات الاشتراك والمساعدة أو التوقف وإشعارات الشحن) لا تشكل "مكالمة مبيعات هاتفية" أو "مكالمة هاتفية تجارية لطلب العروض" لأغراض قانون فلوريدا القسم 501 (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القسمين 501.059 و501.616)، إلى الحد الذي يكون فيه القانون ذا صلة وقابل للتطبيق.

13.متنوع:أنت تضمن وتقر لنا بأنك تمتلك كافة الحقوق والصلاحيات والسلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط وأداء التزاماتك بموجبها، ولا شيء وارد في هذه الاتفاقية أو في أداء هذه الالتزامات من شأنه أن يجعلك في خرق لأي عقد أو التزام آخر. لن يُعتبر فشل أي طرف في ممارسة أي حق منصوص عليه هنا بأي شكل من الأشكال تنازلاً عن أي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية. إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري حتى تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول وقابلة للتنفيذ. تخضع أي ميزات أو تغييرات أو تحديثات أو تحسينات جديدة للبرنامج لهذه الاتفاقية ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً كتابيًا. نحتفظ بالحق في تغيير هذه الاتفاقية من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بأي تحديثات لهذه الاتفاقية. أنت تقر بمسؤوليتك عن مراجعة هذه الاتفاقية من وقت لآخر وأن تكون على علم بأي من هذه التغييرات. من خلال الاستمرار في المشاركة في البرنامج بعد أي من هذه التغييرات، فإنك تقبل هذه الاتفاقية، كما تم تعديلها.

القسم 21 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على support@veranohill.com.

تلة فيرانو
شركة فيرانو هيل للمجوهرات